ご利用案内

お支払い方法

​【選択可能なお支払い方法】

・代金引換
・銀行振込 (先払い)
　
～お支払い方法 詳細～
【代金引換】
・商品到着の際に、配達員様へお支払い下さい。
・代引き手数料 税込330円がかかります

【銀行振込】
・ご注文後、5営業日以内に「ご注文確認とご請求金額のお知らせ」メールにて、お振込先と合計金額のご案内を致します。

　銀行よりお支払い手続きをお願い致します。
・振込手数料はお客様ご負担となります
・商品の発送はご入金確認後となります
　※「自動返信メール」の金額は変更になる場合があり、確定金額ではございません。

　　「ご注文確認とご請求金額のお知らせ」メールの金額が確定金額となります。
 

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商品到着までの流れ

■お品をカートに入れて頂き、お届け先などのご入力をお願い致します。

■ご注文内容が記された「自動返信メール」が届きます。

■ご注文の5営業日以内に別途、当店より「ご注文ありがとううございます」メールが届きます。
　※お客様よりご希望やご質問をいただいた場合は、メールにて回答致します。
　※ご注文内容の誤りや変更がある場合は、メールへ返信をお願い致します。

　※お客様情報をご入力頂いた時点で配送業者を指定する項目がございます。

　　お客様ご自身でご選択頂くシステムとなっておりますが、最短でのお届けのため当社指定の配送業者にて発送致します。

　　（※送料に変更はありません。）

　　ご了承いただきます様、お願い申し上げます。

　※複数発送先をご入力頂いた場合、こちらのメールにて送料の訂正を行います。お手数ですがメールが届くまでお支払いをお待ち下さい。

■商品が発送されます
・ご入金が確認取れましたら「ご入金ありがとうございます」メールが届きます。

・発送手配が完了し、集荷が終わりましたら「商品を発送致しました」メールが届きます。

・配送業者、追跡番号などはこちらのメールに記載致します。
　※予約商品や頒布会等、発送までお時間をいただく商品もございますのでご注意ください
　※銀行振込の場合、ご注文完了後より7日以内に、やむを得ない場合を除きご入金いただけない場合は

　　ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご注意ください
　※予約商品や頒布会等、発送までお時間をいただく商品もございますのでご注意ください

■当店より、追跡番号を記載した「商品発送のご案内」メールが送られます

■商品が到着

　以上となります

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送料について

　※以下一覧は全て税込価格です

【北海道】…北海道
　　　　　　[常温] 2,100円　[クール便] 2,430円

【東 北】…青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
　　　　　　[常温] 1,380円　[クール便] 1,710円

【関 東】･･･茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
　　　　　　[常温] 1,380円　[クール便] 1,710円

【信 越】…新潟県・長野県
　　　　　　[常温] 1,380円　[クール便] 1,710円

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【北 陸】…富山県・石川県・福井県

　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【中 部】･･･山梨県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【関 西】･･･滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【中 国】･･･鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【四 国】･･･徳島県・香川県・愛媛県・高知県
　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【九 州】･･･福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
　　　　　　[常温] 1,250円　[クール便] 1,580円

【沖 縄】…沖縄県
　　　　　　[常温] 1,970円　[クール便] 2,300円
 

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送料の割引条件の詳細について 

【配送先1件につき、ご購入商品合計 税込15,000円以上で1か所送料無料】

　ご購入商品合計 税込15,000円以上の場合は配送先1か所が送料無料

　ご購入商品合計 税込15,000円以上で配送先が2件以上の場合は送料が高い地域1件を送料無料
　ご購入商品合計 税込30,000円以上の場合は配送先2か所が送料無料
　となります。

■複数配送の場合 例えば、複数の配送先をご指定＋ご購入商品合計額が税込17,000円になった場合、
　1件が送料無料となり、2件目以降は送料が発生致します。無料となる送料は、ご指定の配送先のうち最も金額の高い送料となります。

　オンラインショップのシステムの都合上、ご注文お申し込み時には配送先1か所ごとに送料が発生致しますが、
　「自動送信メール」送信後に当店にて変更を行い、確定金額を「ご注文確認とご請求金額のお知らせ」メールにてご案内致します。
　ご確認をいただけますようお願い致します。
 

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ギフト用オプションについて

■ギフト用オプションは、以下の5種類をご用意しております
　 ・化粧箱　　　　　　　　　　税込110円
　 ・化粧箱＋のし　　　　　　　税込110円
　 ・化粧箱＋ギフト包装　　　　税込220円
　 ・化粧箱＋ギフト包装＋のし　税込220円
　※ギフト包装は、化粧箱の購入が必要となりますのでご了承ください。

■ご贈答等でご希望の場合、オリジナル手提げ紙袋を1枚 税込110円にてお付けしております

■複数個の場合、個数分加算となります

■原則として、外のしでご用意をさせていただいております。内のしをご希望の場合はご注文の際にご指定ください。

 

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納品書・領収証について

【納品書】
　お届け先がご本人様の場合のみ、納品書を同封いたします。
　※ご注文者情報で入力されたお名前やご住所と別のお届け先の場合は、一切同封いたしておりません

【領収証】
　別途領収書をご希望のお客様は、ご注文時またはご注文後にお申し付けください

　商品の返品について

　商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合、またご注文の商品と異なる場合は、
　商品到着後3日以内に、メール(info@hokkokukaidou.com)またはお電話（0749-82-3037　受付時間9:00～18:00 ※毎週水曜日を除く）にて

　その旨をお知らせください。
　全て当蔵費用負担で商品のお取り替えをさせていただきます。
　食品ですので衛生上、お客様による注文間違い等のお客様都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。

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返品送料について 

　返送の場合はお手数ですが、山路酒造まで着払いにてご返送ください。
　返品商品のご返金は、商品の到着確認後7日以内にご指定口座に返金させていただきます。
　食品ですので衛生上、お客様による注文間違い等のお客様都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。
 

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＜着払い 返送先＞

　〒529-4025 滋賀県長浜市木之本町木之本990
　山路酒造有限会社　宛
　電話：0749-82-3037